Toutes les réponses, en clair.

Le prix dépend du type de fuite, de la surface à analyser et des techniques nécessaires. Nous établissons toujours un devis transparent avant intervention. Dans la majorité des cas, le coût est pris en charge par votre assurance habitation.

Oui, l'évaluation par téléphone est gratuite et sans engagement. Si vous souhaitez une évaluation sur place, nous le précisons clairement avant.

Non. Le devis annoncé inclut le déplacement et l'intervention sur la zone définie. S'il faut élargir la recherche, nous vous le proposons et vous validez avant.

Sur les interventions importantes, nous pouvons en discuter. La majorité des paiements se fait à l'intervention par virement, Bancontact ou cash.

Notre objectif est précisément l'inverse. Dans 9 cas sur 10, nous localisons la fuite sans aucune destruction grâce à la caméra thermique, au gaz traceur, à l'endoscope ou à l'écoute acoustique. Si une ouverture est nécessaire, elle est ciblée au centimètre.

Si nous ne parvenons pas à localiser l'origine de votre fuite ou infiltration malgré notre intervention, vous ne payez pas. C'est notre engagement principal et il est vérifiable.

Caméras thermiques FLIR haute résolution, gaz traceur certifié N₂/H₂, micros corrélateurs et géophones, caméras endoscopiques HD, hygromètres, détecteurs de gaz. Le matériel est régulièrement étalonné.

Nous sommes spécialisés en détection. Pour la réparation, nous travaillons avec un réseau de plombiers, couvreurs et étancheurs de confiance que nous pouvons recommander.

Le plus souvent le jour même de votre appel, sinon le lendemain. En cas d'urgence, nous priorisons votre demande. Nous intervenons 7j/7 de 7h à 22h, week-ends et jours fériés inclus.

En moyenne 1 à 2 heures sur place pour la détection, parfois plus pour les cas complexes (longues canalisations, accès difficile, surface importante).

Oui, 7j/7. Sans surcoût caché. Si nous facturons une majoration éventuelle pour intervention urgente nuit, nous le précisons clairement avant.

La plupart des assurances habitation belges (AXA, Ethias, AG, Baloise, Belfius, DVV...) couvrent la recherche de fuite dans le cadre d'un dégât des eaux. Voir notre page dédiée à l'assurance pour le détail de la procédure.

Photos avant/pendant/après, captures thermiques, vidéos d'inspection caméra (le cas échéant), mesures techniques, plan de localisation précis, conclusion sur l'origine du sinistre, préconisations de réparation.

Sous 24 à 48h après l'intervention. En cas d'urgence, nous pouvons accélérer.

Nous couvrons toute la Belgique francophone (Bruxelles, Wallonie) et la Flandre francophone. Plus de 50 villes et communes desservies.

Le déplacement est inclus dans nos zones de couverture standard. Pour les zones très éloignées, nous précisons un éventuel surcoût avant intervention.

Pour des raisons de sécurité, nous ne traitons pas les fuites de gaz : appelez immédiatement le 1722 ou votre fournisseur de gaz. Nous sommes spécialisés en fuites d'eau, infiltrations et humidité.

Oui, nous avons une offre dédiée aux syndics, gestionnaires d'immeubles, courtiers et architectes. Voir notre page Professionnels.

Oui, nous proposons des audits pré-achat (caméra thermique, hygrométrie, inspection caméra des évacuations). Très utile pour éviter une mauvaise surprise après acte.