Urgence fuite

Une fuite active ?
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Nos équipes priorisent les urgences. Décrivez votre situation, on intervient le plus vite possible — souvent dans l'heure.

Disponible 7j/7 · 7h - 22h

Réflexes

Les 4 gestes utiles avant notre arrivée.

Ces réflexes prennent quelques secondes et limitent considérablement les dégâts.

Réflexe 1
Coupez l'eau
Fermez la vanne d'arrivée d'eau principale (souvent près du compteur ou en cave).
Réflexe 2
Coupez l'électricité (zone concernée)
Si l'eau s'écoule près d'installations électriques, coupez le disjoncteur de la zone par sécurité.
Réflexe 3
Limitez les dégâts
Bâche, serpillière, seau : protégez les sols et meubles. Photographiez l'état pour votre assurance.
Réflexe 4
Appelez-nous
Décrivez la situation. On vous oriente immédiatement et on planifie l'intervention prioritaire.

Décrivez la situation, on s'adapte. Pas de scénario standardisé en cas d'urgence.